- Quién está detrás de Grado
- Qué es Grado y qué no es
- Sobre el corrector y las notas que entrega
- El Pase: qué incluye, cuánto dura y cómo se paga
- Política de reembolso
- Tu cuenta y el tope de equipos
- Privacidad: qué datos se guardan
- Contenido, materia y propiedad intelectual
- Reglas de la comunidad
- Límite de responsabilidad
- Cambios en estos términos
1. Quién está detrás de Grado
Grado es un proyecto personal de Fernando Parot, estudiante de Ingeniería Comercial de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile. No es un servicio de la Universidad de Chile, no es un servicio de la Facultad de Economía y Negocios, y no está afiliado, patrocinado ni revisado por ninguna de las dos.
Cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con estos términos va al correo de contacto que aparece al final de esta página.
2. Qué es Grado y qué no es
Grado es una herramienta de estudio para el Examen de Grado de Ingeniería Comercial. Reúne materia de las cuatro áreas, el temario oficial, exámenes anteriores con sus pautas públicas, quizzes, un plan de estudio y un tutor con inteligencia artificial.
Grado no garantiza que apruebes el examen. Es un apoyo para estudiar, igual que un resumen, un ayudante o un grupo de estudio. El resultado del examen depende de cuánto estudies, de cómo rindas ese día y de los criterios de la comisión que te corrija, y ninguna de esas cosas está bajo control de esta aplicación.
Comprar el Pase no da ningún derecho, ventaja ni acceso frente a la Facultad, ni influye de ninguna forma en tu evaluación real.
3. Sobre el corrector y las notas que entrega
El corrector de desarrollos lee lo que escribiste (en la pizarra de la app o en una foto de tu cuaderno) con un modelo de inteligencia artificial, lo compara con la pauta del ejercicio y te devuelve un puntaje por partes y una nota del 1 al 7.
Esa nota es una estimación, no tu nota del examen. Es una aproximación calculada por un modelo automático: te sirve para saber más o menos dónde estás parado y qué pasos te están faltando, no para predecir el resultado real.
La corrección real la hace una comisión de profesores, con su propio criterio, y puede llegar a una conclusión distinta a la de la app. Un 6 en el corrector no asegura un 6 en el examen, y un 3 tampoco condena.
Además, el corrector puede equivocarse de maneras concretas y conocidas:
- Puede leer mal la letra manuscrita, sobre todo si la foto está movida, oscura o incompleta.
- Puede no reconocer un camino de resolución válido que la pauta no contempla.
- Puede repartir el puntaje de forma distinta a como lo haría un profesor.
- En preguntas conceptuales largas es más impreciso que en ejercicios numéricos.
Si una corrección te parece equivocada, no la tomes como palabra final: revisa la pauta oficial del ejercicio, que está publicada en la misma app, y contrástala. Ante cualquier diferencia entre la app y un documento oficial de la Secretaría de Estudios, manda siempre el documento oficial.
4. El Pase: qué incluye, cuánto dura y cómo se paga
Qué incluye
El Pase habilita el corrector de desarrollos, el tutor con inteligencia artificial sin tope de preguntas, los exámenes reales con su pauta, las preguntas de quiz por tema, el ajuste del plan de estudio con inteligencia artificial, y la participación completa en la comunidad (publicar, responder y descargar apuntes de otros).
El plan gratis no tiene plazo ni vencimiento, y con él puedes leer las cuatro áreas completas, el temario, las fechas, usar tus apuntes y tu pizarra, hacer los quizzes de diagnóstico y leer la comunidad.
Cuánto dura
El Pase es un pago único por proceso de examen, no una suscripción: no se renueva solo y no se te vuelve a cobrar nunca. Queda activo hasta el día del último examen del proceso para el que lo compraste. Después de esa fecha la cuenta vuelve al plan gratis, conservando tus apuntes y pizarras.
Cómo se paga
Hoy el pago se coordina directamente por WhatsApp y se hace por transferencia bancaria. No hay pasarela de pago automática, así que la aplicación no recibe, no procesa y no almacena datos de tarjetas en ningún momento.
Una vez recibida la transferencia, el Pase se activa manualmente sobre el correo con el que entraste a la aplicación. Puede tomar algunas horas, porque lo activa una persona y no un sistema automático. Si pasado un día no se activó, escribe por WhatsApp o al correo de contacto.
Los precios se muestran en pesos chilenos dentro de la aplicación. El precio de lanzamiento tiene fecha de término publicada; pasada esa fecha rige el precio de lista. El precio que aplica es el que estaba vigente el día en que pagaste.
Al no existir emisión automática de documentos tributarios, si necesitas una boleta pídela por el correo de contacto antes de pagar.
5. Política de reembolso
Puedes pedir la devolución completa de lo que pagaste, sin tener que explicar por qué, dentro de los 7 días corridos siguientes a la activación de tu Pase. Se devuelve el 100% por transferencia a la cuenta que indiques, dentro de los 10 días hábiles siguientes a tu solicitud.
Pasados esos 7 días no hay devolución, con dos excepciones en las que sí se devuelve todo:
- Si el Pase nunca se activó por un problema atribuible a la aplicación y no se pudo resolver.
- Si la aplicación deja de estar disponible de forma permanente antes de la fecha de tu examen.
Reprobar el examen no da derecho a devolución. Lo que compraste es el acceso a una herramienta de estudio durante el proceso, no un resultado. Es lo mismo que pagarle a un ayudante: se paga la hora de ayudantía, no la nota.
Tampoco hay devolución por haber usado poco la aplicación, por haber comprado el Pase y después no estudiar, ni por cambiar de opinión pasados los 7 días.
Para pedir un reembolso escribe al correo de contacto desde el mismo correo con el que compraste, diciendo que quieres la devolución. No necesitas dar motivos.
6. Tu cuenta y el tope de equipos
Para entrar necesitas un correo institucional @fen.uchile.cl. La aplicación está pensada para quienes rinden este examen en esta facultad, y el acceso está restringido a ese dominio.
El Pase es personal e intransferible, y queda asociado a tu correo. Para que no se preste entre varias personas, cada Pase funciona en un máximo de 2 equipos (por ejemplo tu teléfono y tu computador). Si cambiaste de equipo, escribe y se libera el cupo.
Compartir tu cuenta, revender el Pase o repartir el acceso entre varias personas da lugar a la suspensión de la cuenta sin devolución del dinero.
7. Privacidad: qué datos se guardan
Se guarda lo mínimo para que la aplicación funcione:
- Tu correo y tu nombre, para identificar tu cuenta y tu Pase.
- Lo que creas dentro de la app: apuntes, pizarras, destacados, avance, resultados de quiz y lo que publiques en la comunidad.
- Un identificador aleatorio por navegador, para contar cuántos equipos usan tu Pase. No se genera a partir de ningún dato tuyo ni de tu equipo.
- La fecha de tus ingresos, para saber quién está usando la aplicación.
No se piden ni se guardan datos de tarjetas, direcciones ni teléfonos. Tus datos no se venden ni se comparten con terceros para fines comerciales.
La aplicación se apoya en servicios externos para funcionar: Supabase (cuentas y base de datos), Vercel (alojamiento del sitio) y proveedores de modelos de inteligencia artificial a través de OpenRouter (tutor y corrector). Cuando usas el tutor o el corrector, el texto de tu pregunta y las imágenes de tu desarrollo se envían al proveedor del modelo para poder responderte.
Los correos de aviso (fechas, pautas nuevas, materia agregada) se envían solo si marcaste esa casilla al entrar, y puedes pedir que te saquen en cualquier momento escribiendo al correo de contacto.
Puedes pedir en cualquier momento una copia de tus datos o que se borre tu cuenta completa, escribiendo desde tu correo. El borrado elimina tus apuntes, pizarras y publicaciones, y no se puede deshacer.
8. Contenido, materia y propiedad intelectual
La materia de la aplicación está escrita y ordenada para esta aplicación a partir del estudio de la bibliografía del examen. El temario, los enunciados y las pautas de exámenes anteriores son documentos publicados por la Secretaría de Estudios de la Facultad, y se citan como lo que son: material de referencia oficial, de acceso público para los estudiantes de la carrera.
Lo que pagas con el Pase es el acceso a las funciones de la aplicación (el corrector, el tutor, el plan, los quizzes), no la venta de documentos de terceros ni de material de la Facultad.
El contenido propio de Grado es para tu uso personal de estudio. No puedes republicarlo, revenderlo ni distribuirlo masivamente.
Si eres autor de algún material y consideras que algo publicado acá no corresponde, escribe al correo de contacto y se retira.
9. Reglas de la comunidad
La comunidad es un espacio para resolver dudas entre compañeros. Publicando aceptas no subir contenido ofensivo, no acosar a nadie y no publicar datos personales de terceros.
Tu nombre aparece junto a lo que publicas. Tu correo no se muestra a los demás: lo ven solo tú y la administración.
Avisar un error de la guía o pedir un tema que falta es gratis siempre, con Pase o sin él, porque esos avisos hacen mejor la aplicación para todos.
Se puede editar o eliminar contenido que rompa estas reglas, y suspender cuentas reincidentes.
10. Límite de responsabilidad
La aplicación se entrega tal como está. Se pone cuidado en que la materia sea correcta y esté al día, pero puede tener errores, estar incompleta o quedar desactualizada, y las fechas del proceso las fija la Facultad y pueden cambiar sin aviso.
Verifica siempre las fechas, los requisitos y los plazos de inscripción directamente con la Secretaría de Estudios. Las fechas que muestra la aplicación son referenciales, y algunas están estimadas a partir de procesos anteriores mientras la Facultad no publica las oficiales. La app indica cuáles están estimadas.
Hasta donde la ley chilena lo permite, la responsabilidad por el uso de la aplicación se limita al monto que pagaste por el Pase. No se responde por resultados académicos, por oportunidades perdidas ni por decisiones que tomes basándote en el contenido de la aplicación.
Tampoco se garantiza que el servicio esté disponible sin interrupciones: depende de servicios de terceros que pueden fallar o caerse.
Nada de lo anterior limita los derechos que te da la ley chilena del consumidor.
11. Cambios en estos términos
Estos términos pueden cambiar. La fecha de arriba dice cuándo fue la última modificación. Si el cambio afecta algo importante (el precio, lo que incluye el Pase o la política de reembolso), se avisa por correo a quienes tengan un Pase activo.
Seguir usando la aplicación después de un cambio significa que lo aceptas. Si no estás de acuerdo con un cambio y tienes un Pase activo, puedes pedir la devolución proporcional del tiempo que te quedaba.
Contacto
Para reembolsos, borrado de datos, boletas, problemas con tu Pase o cualquier consulta sobre estos términos:
fparotgh@gmail.com
Se responde dentro de los días hábiles siguientes.